Política de Devolução

Entenda como funciona a devolução de produtos temáticos e personalizados comprados com a SGBH Soluções Gráficas.

Produtos personalizados

Trabalhamos com produtos temáticos e personalizados, produzidos de acordo com as informações enviadas pelo cliente.

Por serem itens feitos sob encomenda, a produção considera a arte, ideia, nome, foto, tema ou referência enviada e aprovada pelo cliente.

Quando aceitamos devolução

Aceitamos devolução nos seguintes casos:

  • Produto chegou danificado.
  • Produto chegou com defeito.
  • Foi enviado o produto errado.

Como solicitar atendimento

Caso aconteça alguma dessas situações, o cliente deve entrar em contato através do nosso WhatsApp para receber atendimento e orientações.

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